주문 후 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동 취소됩니다.
주문 시 입력한 입금자명과 실제 입금자명이 정확히 일치해야 하며 성명이 다르게 입금된 경우 고객센터로 입금확인을 요청해 주셔야 합니다.
고액 결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인 전화를 드릴 수도 있습니다.
확인 과정에서 도난 카드의 사용 등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.

• 배송 방법 : 택배
• 배송 지역 : 전국지역
• 배송 비용 : 무료
• 배송 기간 : 1일 ~ 10일
• 배송 안내 : [우체국택배] ※ 공지사항 [이용안내] 배송/주문/결제 안내 참고
  - 옵션, 주소지 변경은 카카오채널 공구홀릭으로 요청 해주세요. (배송 전 상태에서만 변경이 가능합니다)
  - 주문 취소 후 취소철회를 하신 경우 고객센터로 알려주셔야 정상적으로 복구처리가 가능합니다.
  - 주문을 여러번 하더라도 주소지가 같은 경우 합배송 처리가 됩니다.

교환 및 반품 방법 : 공지사항 [이용안내] 교환/반품 관련 안내 참고
교환 및 반품 주소 : 부산광역시 연제구 법원북로33 부산연제우체국 4층 공구홀릭
교환 및 반품이 가능한 경우 : 상품을 공급받으신 날로부터 주말, 공휴일 포함 7일 이내
교환 및 반품이 불가능한 경우 : 고객님의 부주의로 인한 제품 훼손, 세탁 또는 수선 등의 인위적인 상품의 변형 (향수, 담배, 화장품 등)
교환 및 반품의 불량 사유가 되지 않는 경우 :
- 컬러 해상도의 차이, 실측 3cm 이하의 차이, 단춧구멍 막힘, 단순 실밥, 의류용 펜, 초크 자국, 라벨 커팅, 원단 특유의 냄새, 잡사, 털 빠짐, 구겨짐 등
- 동일한 사이즈의 상품이라도 다소 사이즈가 차이 날 수 있습니다.
- 상품 제작 시기에 따라 일부 부자재(단추, 레이스, 패턴, 원단 등)가 변경될 수 있습니다.